为积极响应国务院及监管部门降低市场主体经营成本、支持实体经济发展的决策部署,深入践行“减费让利、惠企利民”政策号召,邮储银行海原县支行近期在网点全面开展减费让利宣传活动,以精准宣传、政策落地和优质服务为抓手,切实为小微企业、个体工商户及个人客户减轻金融服务成本负担,助力营商环境持续优化。
活动期间,邮储银行海原县支行充分利用网点优势,在醒目位置张贴《减费让利项目清单》,通过电子屏滚动播放、宣传折页发放等多种形式,向客户公示降费政策。账户管理费减免、转账手续费优惠、票据工本费下调等一系列实实在在的降费举措清晰呈现,确保政策透明化、公开化。网点工作人员化身为政策“宣传员”,主动向前来办理业务的客户讲解减费让利政策,耐心解答客户疑问。无论是个人客户对小额账户管理费减免的关注,还是小微企业主对转账手续费优惠幅度的询问,工作人员都给予详细解答,让客户真正了解政策、用好政策。针对小微企业、个体工商户等重点目标客群,客户经理创新服务方式,通过短信、微信等线上渠道精准推送优惠政策,确保政策信息及时、准确地传达至每一位客户。
本次宣传活动成效显著,累计发放宣传资料1000余份,覆盖客户达2000人次,客户政策知晓率大幅提升。下一步,邮储银行海原县支行将继续加强政策延续性宣传,定期发布《减费让利政策执行报告》,通过实际案例展示、客户故事分享等方式,增强政策的公信力和说服力。同时,该行将积极与政府部门、媒体开展联合宣传,形成宣传合力,进一步扩大政策影响力。通过线上线下的全方位、多层次宣传,让更多市场主体了解并享受到减费让利政策带来的红利。
邮储银行海原县支行此次减费让利宣传工作,通过“政策宣导+精准服务+长效监督”的创新模式,有效推动了惠民政策落地生根,切实减轻了客户负担,彰显了国有大行的社会责任担当。未来,该行将持续优化服务流程,创新宣传形式,确保政策红利精准直达市场主体,为服务实体经济高质量发展注入源源不断的金融动力。